客户评价
由实住客人提供的真实点评
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酒店有些旧了，进去客房楼层一股味道… 豪华房进去也是一股味道，房间又小，后来给换了一间大房间。但是服务是可以肯定的。 硬件较差，服务很好，老酒店，性价比还可以吧，毕竟在瘦西湖边上的。
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交通方便，干净卫生，早餐还可以，性价比不高。
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国庆3号一家三口出行，这次选择绝对没错！酒店地理位置绝佳，马路对面就是瘦西湖西门和冶春茶室！房间干净，也比较大，客房服务超级好！特别值得一提的是大堂经理范女士对每位客人都笑脸相迎，热情指路，帮我们叫车，指导我们外出就餐的出行！晚上回房间发现还送了水果和牛奶！早上退房也快速！下次来扬州还会住这家酒店！五星好评！
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第一次带朋友一家人到扬州游玩。通过艺龙偶然选择了格兰云天酒店，没想到还蒙对了！不管是酒店环境，地理位置（就在瘦西湖西门对面），还是大堂服务员的职业与礼貌，都让我和朋友一家人非常满意，留下比较深刻的印象。希望有机会下次带家人来瘦西湖还能再次到格兰云天。
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值得推荐，处理下面的小小细节，其他完美：
1. 房间的所有毛巾发涩，明显清洗时消毒液放多，或者是没有漂洗干净
2. 没有剃须刀，对于短期商务出行不方便
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酒店就在瘦西湖西门边，过马路就到。原先订的是含春江花月夜的特价组合房型，演出前到东门换票，演出单位告知演出取消，当时并没有下雨，天气很好，演出单位就以“气象预报”会下雨，要我们改日再来。我们是来扬州旅游的，就只住一晚，后来经过酒店与携程的协调，让我们改变房型，解决了问题。谢谢携程客服人员的协调，酒店前台人员有效率的服务也值得赞赏。
早餐偏中式，我们用完早餐后去瘦西湖走了一遭，很棒，大早人很少，很安静。回到酒店时看到大批游客涌入瘦西湖，不得不庆幸住的酒店位置好，离景点进，还可回房间休息一下再离开。
美中不足的是同行人中有2位说9:00多去用早餐时，已经没有什么东西吃了。
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中集格兰云天大酒店(扬州瘦西湖店)预订电话：+8620-86009099
（电话忙线或无人接听时，请在线预订！）
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其他咨询：+86-512-69568888 （交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等）
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会议室在线预订
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中集格兰云天大酒店(扬州瘦西湖店)地址：
启月街299号, 苏州工业园区, 苏州, 江苏, 中国
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免责声明：我们是为中集格兰云天大酒店(扬州瘦西湖店)提供客房预订服务的旅游服务提供商，非酒店的官方网站，请您知晓。
